01 数据合作
把数据源接进日常整理流程
适合手上已经有稳定数据源、希望统一呈现方式的服务商和技术团队。
目前有 6 家数据服务商按每日早、中、晚、夜间四个时段推送，单日进入整理流程的条目稳定在 60 至 80 条。接入之后走同一套字段和展示顺序，用户换设备回来也能接着看。
01 / 合作方向
能一起做哪几类事
三条线各有各的节奏：数据看重稳定和准时，内容看重持续输出，入口看重用户每天真的会点到。对号入座，第一封信就能写对重点。
02 内容共建
一起做能连载下去的专题
适合有专业积累、愿意长期更的编辑团队和行业作者。
帮助中心已有 120 条说明、对照手册收录 36 组条目，共建选题会排进趋势观察栏目按系列推进。每 6 至 8 周随版本节奏同步一次进展，读者知道下一次什么时候来。
03 入口与导航合作
让用户每天顺手就能点到你
适合希望被老用户稳定触达的产品方与服务方。
桌面端入口住在左侧轨道，移动端收进抽屉，两种形态下的顺序完全一致，找起来不会两套逻辑。位置调整跟着版本走，每次变动都会在更新记录里留一条说明。
02 / 洽谈流程
洽谈四步走
不用一上来就准备完整方案，先聊清楚想做什么、什么时候要，剩下的排期由我们一起定。点开每一步能看到当步需要准备的东西。
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01 初次沟通 1–2 个工作日
把想做的方向和大致时间点写进邮件，附一句团队介绍就够了。我们会先判断这条线当下适不适合做，能做的直接给对接人和下一步。
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02 需求确认 3–5 个工作日
约一次线上沟通把范围和时间点对齐，通常 30 分钟。这个阶段需要准备：
- 希望合作的方向与期望达到的效果
- 期望的上线时间，以及有没有硬性节点
- 双方各出一位日常对接人
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03 方案与排期 5–10 个工作日
我们给出对接方式、内容排期和阶段验收点，双方确认后进入开发或编辑排期。这一步会明确谁在哪一周交付什么，避免中间来回等。
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04 上线与复盘 上线后 2 周
上线两周后做一次回顾，看看入口点击、条目使用和读者反馈落在什么位置，再决定要不要调整方向。之后的进展跟着版本节奏同步。
03 / 客服通道
找客服，发邮件或打电话都行
不一定要谈合作。用法看不懂、版本号不确定、换设备之后找不到原来的位置，都可以直接问。工作日 9:00 至 18:00 内回复；非工作时段提交的问题，顺延到下一个工作日处理。
客服邮箱
客服电话
回复时段
工作日 9:00–18:00，非工作时段顺延至下一个工作日
04 / 地址与地区
通信地址与服务地区
通信地址
福建省厦门市思明区软件园二期观日路28号
指定服务地区
福建
备案号
闽ICP备53188406号-3
站点当前版本
v3.2.7
05 / 常见问题
谈之前常被问到的几件事
从第一次联系到正式上线一般要多久？
数据对接通常 2 至 4 周跑通第一版；内容共建 4 周内出第一篇；入口与导航类一般安排在两个版本周期内完成。具体排期在方案确认那一步一起定下来。
第一次沟通需要准备什么材料？
三件事就够：想做的方向、期望的时间点、双方对接人。如果手上已经有字段说明或选题清单，一并附上，能省掉一轮来回。
合作内容多久复核一次？
对照类内容每月复核一次，帮助中心的说明条目每周新增 3 至 5 条。共建专题跟着趋势观察栏目更新，每个系列上线后按版本节奏同步进展。
只是遇到一个使用问题，也要走这套流程吗？
不用。直接发客服邮箱或打电话就行，工作日 9:00 至 18:00 内有人回。想先自己找一找，可以从使用说明的对照表开始。